Dégradation fibre mais dossier clos par Orange.

[valioud]

Porter un avis négatif ne fait pas avancer le "Smilblic".

Je ne porte aucun avis, c'est vous qui ne répondait pas à la question de votre localisation. On se demande bien pourquoi. Mais bon, c'est encore vous qui avez un problème et pas moi.

Bon courage avec Orange.

[b58]

A noter que l'OI n'intervient pas sur le domaine privé sauf s'il est aussi OC (et bien entendu que le client a souscrit chez lui) .

[baled59]

Bonjour,
Mise en demeure envoyée avec AR à Orange service clients. La poste n'a pas encore mis le suivi en ligne et pas de retour de la preuve de réception.
A nouveau appel (on doit en être à dix appels plus les multiples rendez-vous avec des techniciens qui ne sont mais venus) d'une personne d'Orange qui demande si ma ligne fonctionne bien. Elle ne connaissait rien au dossier et répétait les mêmes phrases entendues à de multiples reprises.
C'est aberrant.