Problème réception facture

[ovich]

Bonjour,

Je vous contacte car je n'arrive pas à recevoir ma facture d'achat (commande 369480984 passée le 08/01/2015) malgré plusieurs tentatives sur l'interface et via le service client par téléphone.

J'ai tenté de changé d'adresse mail mais rien n'y fait; je pense que le mail de RDC ne part pas (je n'ai rien dans mes spams non plus).

Quelqu'un pourrait m'aider svp? J'en ai besoin rapidement.

Merci

[ovich]

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me renseigner svp? Je n'ai toujours pas reçu ma facture...

[RueDuCommerce]

Bonjour ovich,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Cependant, je constate que votre facture vous a été envoyé par mail ce jour par mon collègue Sébastien.

Vous devriez la recevoir sous peu de temps

Agréable fin de journée à vous.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce