Bonjour, mon assureur a déclaré que j'étais entièrement responsable d'un sinistre car je n'avais pas de constat. Un scooter avait percuté mon véhicule par l'arrière et sur le coup nous n'avons pas vu qu'un optique avait été endommagé. Est il normal que je sois déclarée responsable ? Merci.
En cas de sinistre sans constat amiable, vous perdez le bénéfice d'une indemnisation. Il est en effet obligatoire de déclarer l'accident à votre assurance dans un délai de 5 jours ouvrés.