Messagepar JEANNE 00 » 30 déc. 2014, 10:09
Bonjour, le service aprés vente rue du commerce vraiment inexistant: vous achetez puis lorsqu'il y a un souci vous devez vous débrouillez avec des versions à chaque fois différentes suivant la personne que vous avez au bout du fil : j'ai reçu mon téléviseur le 25 novembre alors qu'il avait été commandé le 6 Novembre ( il avait disparu pendant le transport) et il est déja en panne je trouve inadmissible que le service client ne prenne pas en charge les frais de retour au moins commercialement en plus on me dit que je dois prendre une assurance casse au cas où il y aurait un problème de transport:le téléviseur fait 50 pouces!!, j'ai déjà écrit un message hier, ce matin j'ai retéléphoné au service technique et j'attend leur réponse! Donc rue du commerce !!!!!!!!!Ya t-il une personne de rue du commerce qui pourrait me répondre?????