Interflora muet

[native7326]

Bonjour,
Je rejoins le "groupe mécontents d'interflora"
J'ai commandé un bouquet a livrer pour l'anniversaire d'une amie. Elle n'a jamais reçu le bouquet mais, comble de malhonnêteté, le site indique que le bouquet a été livré, alors que c'est un lamentable mensonge. Par contre, le règlement a bien été rapidement débité !
J'ai contacté le sav Interflora qui n'a de nom que sav ! J'ai toujours les mêmes réponses qui semblent automatiques, je suis complètement dégoûtée de ce service incompétent qui fait preuve d'une attitude dilettante au plus au point.
Plus aucune commande par ce service (je dis service, mais plutôt [Message Modéré]). J'ai demandé le remboursement de ma commande, et là, encore moins de réponse, bien sûr !
A FUIR Absolument ...

[valioud]

Mauvais forum : https://forum.quechoisir.org/interflora-f309.html

Et au lieu de pester, il est préférable d'être concret en précisant le n° de commande IT...
Vous pouvez également nommer le fleuriste qui fait cette livraison fantôme. D'autres consommateurs ont peut-être rencontré le même problème.