RUE DU COMMERCE gros Flop!!!

[kamisama]

Bonjour à tous!
RUE DU COMMERCE n'est pas du tout à la hauteur!
Pour les fêtes de fin d'années, nous décidons d'offrir un tv à mes parents.
Commande effectuée le 29/11, mauvaise tv livrée le 5, retour 10 jours!!!, re mauvaise tv reçue le 18, et encore un retour sans AUCUN geste commercial, rien du tout sachant qu'on m'annonce qu'une livraison avant Noël est impossible!!! (ce qui est faux, l'express ça existe).
Je ne commanderai plus JAMAIS sur ce sites où des gens vous balladent au grès de leurs appels surtaxés, SCANDALEUX.
Pour info si quelqu'un passe par là et s'intéresse un minimum à ses clients, commande 358 176 216 du 29/11.
1 mois après toujours rien!!!


Honnête, j'indique ne rien avoir signé au livreur fedex, donc aucune preuve que j'ai la mauvaise TV, mais je ne suis pas un [Message Modéré].


BRAVO et merci pour mes fêtes de fin d'année sans cadeau!

[RueDuCommerce]

Bonjour kamisama,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis sincèrement désolée pour cette réponse tardive.

Après vérification de votre commande, je constate que notre service technique vous a apporté une réponse concernant la réception de votre téléviseur.

Avez-vous tout de même procédé au retour du téléviseur ?

Je constate qu'un geste commercial de 40€ vous a été accordé le 22/12/2014.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce