Arnaque EDF prime économie énergie ?

[Charles49]

Je suis en train de vivre les mêmes mésaventures que les intervenants de ce forum : pièces envoyées et déclarées manquantes, pinaillage sur les mots, j"en passe.... et pendant ce temps le délai court...

Il faut faire un signalement à "suivi conso" qui est le site de la DGCCRF (consommation et répression des fraudes du ministère des finances). J'ai l'impression que ça fait bouger les choses

[sallib]

J'ai vécu par deux fois, une expérience similaire :
Premier dossier incomplet car il manque le tampon de l'entreprise sur l'attestation ; l'artisan n'a pas de tampon (qui n'a de toute façon rien d'officiel), mais rien à faire...

Second dossier suite à l'installation d'une fenêtre sur mesure par un artisan RGE : la référence ne leur permet pas de retrouver le modèle. L'ensemble des caractéristiques énergétique de la fenêtre est pourtant détaillée dans la facture.

Bref, des prétextes pour ne pas verser la prime !