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[RESOLU] Baisse de prix d'un produit avant expédition

tine78
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[RESOLU] Baisse de prix d'un produit avant expédition

Messagepar tine78 » 05 déc. 2014, 18:12

Commande n°357744236.

Bonjour,

J'ai commandé un iPad mini 3 vendredi 28 novembre au prix de 455,39 €. Aujourd'hui, vendredi 5 décembre (une semaine après), et alors que la commande n'a toujours pas été expédiée, je m'aperçois que le prix de l'iPad est passé à 440,99 €. Soit une différence de 14,40 € dont j'aimerais vraiment pouvoir bénéficier sans pour autant avoir à repasser commande et à retourner la première.

Pensez-vous que cela soit possible ?

Cordialement.

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RueDuCommerce
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Re: Baisse de prix d'un produit avant expédition

Messagepar RueDuCommerce » 08 déc. 2014, 14:48

Bonjour tine78,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris vous avez remarqué une baisse de prix sur l'iPad mini 3 et souhaitez bénéficier d'un réajustement de 14.40€.

C'est avec plaisir que je valide ce jour le remboursement de cette somme par recrédit de votre carte bancaire.

La transaction sera visible sous 48 à 72 heures ouvrées sur votre compte.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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tine78
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Re: Baisse de prix d'un produit avant expédition

Messagepar tine78 » 09 déc. 2014, 07:21

Bonjour Ingrid,

Je vous remercie pour ce geste commercial dont je ne manquerai pas de me souvenir lors de mes prochaines commandes sur RueDuCommerce.

Cordialement.

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