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PlayStation colis vide

Lul33
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PlayStation colis vide

Messagepar Lul33 » 10 mars 2024, 14:53

Bonjour,
J’ai commandé une manette PS5 pour Noel pour mon fils.
J’ai reçu à domicile un colis vide, manifestement ouvert puis refermé. Le livreur UPS l’a déposé dans ma boîte aux lettres sécurisée sans sonner et m’a envoyé un sms quelques minutes après. Je l’ai récupéré dés réception du sms.
J’ai été baladée par le service client de PlayStation qui m’a finalement informée que mon dossier était clôturé. J’ai commandé et payé un article sur je n’ai jamais reçu.

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valioud
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Re: PlayStation colis vide

Messagepar valioud » 11 mars 2024, 15:48

Pour ce type de produit, il est préférable de se faire livrer en main propre contre signature ou en point-relais. On s'évite ce genre de filouterie très difficile à prouver.

Et souvent ces frais de port en sus, rendent le prix inintéressant par rapport à un achat en magasin.


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