RDC Chute de prix: possibilité de remboursement?

[odarteve]

Bonjour,

Ayant juste reçu ma commande 355 843 418 (un ordinateur portable), je m'aperçois que le prix de base est passé de 889 à 829€. toujours énervant ce genre de chose...

Y-a-t il moyen/une procédure pour se faire rembourser la différence? (le contact avec le service client n'a rien donné).

Merci d'avance,

Delphine

[RueDuCommerce]

Bonjour odarteve,


J'ai bien pris en compte votre message.

Je comprends votre mécontentement.

Cependant, après vérification vous avez bénéficié d'une réduction de 89.24€ suite au code NOEL10.

De plus, vous serez remboursés de 100€ suite à une offre de remboursement.

Le produit vous revient à 698.76€, de ce fait le remboursement de la différence ne peux avoir lieu.

En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce