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Électricité Moins chère Ensemble 2023

Phil51
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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Phil51 » 01 févr. 2024, 10:30

Bonjour
1er février 10h : pas de mail d'Octopus avec le nouveau tarif et pas de nouvelle fiche tarifaire dans l'espace client (ils ont juste supprimé l'ancienne fiche).
Du coup je pense qu'aujourd'hui l'électricité est gratuite ! :lol:

Sinon pour ce qui est des offres concurrentes, elles ont bien augmenté ce matin. Sauf mauvaise surprise et d'après mes calculs, le nouveau prix d'Octopus (pour 6 mois) ne devrait pas être si mauvais. Ils ne seront toujours plus les moins chères, mais ils ne seront pas non plus à la ramasse comme en janvier. Attendons néanmoins qu'ils nous communiquent leur prix...

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar M23 » 01 févr. 2024, 12:42

Enfin ! le suivi conso amélioré vient d'arriver dans l'espace client d'Octopus..
Oui et c'est appréciable, en espérant qu'à l'avenir on puisse avoir la conso non seulement en Kwh mais aussi en € , comme le proposait mon précédent fournisseur.

En revanche, je n'ai plus de grille tarifaire dans mon espace client...


Que faire en cas de litige ?

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opale62
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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar opale62 » 01 févr. 2024, 13:53

Enfin ! le suivi conso amélioré vient d'arriver dans l'espace client d'Octopus..
Bonjour,
Avez vous un suivi de conso journalier, ou à la semaine?
Personnellement je n'ai que le suivi de conso mensuel et j'avais pourtant autorisé Octopus, lors de la signature du contrat, à demander en mon nom à Enedis ma consommation journalière !

Phil51
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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Phil51 » 01 févr. 2024, 14:23

Oui j'ai également le suivi semaine et jour. Mais comme le dit M23, uniquement en kWh, donc ça n'apporte rien de mieux que le site Enedis. Le suivi journalier d'Octopus est par heure au lieu de 1/2 heure sur Enedis.

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Lensy » 01 févr. 2024, 21:17

Comme beaucoup je n'ai pas de suivi de consommation, aucune information de Octopuss
J'ai repris l annonce Que Choisir d octobre 2023 vantant les super avantages d Octopuu surtout en prévision de l augmentation de février 2024.
Resultat : plus de suivi, des chiffres fantaisistes et l augmentation en prime même si elle est de 50% pendant 6 mois Je pense qu il faudrait même dire merci !

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Totobiquette » 03 févr. 2024, 12:15

Je dois avouer que je suis assez déçu également. Outre le suivi de consommation qui ne marche pas bien et les règles de cagnotte difficilement compréhensible, je n'ai toujours pas été prélevé (ça fait 3 mois quand même). Soucis de prestataire de paiements allemand ou je ne sais quoi...
Le service réclamations d'ufc qui est sensé aider n'a que renvoyer à octopussy mon mail... J'attends le prochain prélèvement dans quelques jours et si ça ne fonctionne pas, je changerais. Dommage, l'idée était bonne

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Chrisobal » 03 févr. 2024, 13:45

Pou ma part, également très deçu.
Suivi conso nul. Plus d'accès à la fiche tarifaire. impossible de savoir quel est le prix TTC après l'augmentation du 1er février.
Ne répond pas aux questions posées par mail (ou plutôt si, mais complétement à côté de la plaque)...
Bref. Je dis stop et au revoir.

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar jean-23 » 03 févr. 2024, 16:03

Est-ce que quelqu'un connait le nouveau tarif ? Car ils proposent maintenant une offre quasiment identique et peut-être encore plus avantageuse accessible à tous.

Moi qui était déjà client d'octopus avec une petite consommation, j'ai probablement donné 12 € a l'UFC pour rien.

J'ai l'impression de mettre fais avoir par l'UFC pour une offre bidon.

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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar pfhv87 » 04 févr. 2024, 08:53

Bonjour,
Pour ma première contribution ...
Je viens de recevoir ma 3ieme facture d'OCTOPUS. Relevé au 3/2/2024 facture mensuelle reçue le 4/2/2024 par mel.
Concernant les tarifs EMCE :
avant le 1/2/2024 Base en 9kva :
Prix HT 0.1658
TIFCE HT 0,0010
TTC 0.20016
au 1/2/2024 Base en 9kva :
Prix HT 0.1558
TIFCE HT 0,0210
TTC 0.21216

Phil51
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Re: Électricité Moins chère Ensemble 2023

Messagepar Phil51 » 04 févr. 2024, 10:11

Merci beaucoup à pfhv87 pour palier aux défauts de communication d'Octopus...
Pas de mauvaise surprise, c'est le nouveau prix que j'avais estimé. Pour ceux qui veulent savoir comment l'augmentation TTC a été calculée par Octopus sur notre offre : c'est tout simplement la moitié de l'augmentation qui est appliquée sur le TRV TTC. Ils ont ensuite recalculé le HT en conséquence.

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