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paris comptés en trop

jef10
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paris comptés en trop

Messagepar jef10 » 06 nov. 2023, 14:57

bonjour,

Samedi 4 novembre, sur tous les paris effectués sur un match, certains ont été comptés 2 fois, j'ai donc du payer 2 fois la même mise.

Or, généralement sur le site d'unibet, quand un pari est pris en compte, ça prend quelques secondes, et donc, impossible d'effectuer le même pari durant ce laps de temps.

j'ai demandé à ce qu'on me rende le surplus de mise que je n'ai pas effectué, et si, unibet à titre exceptionnel comme ils le disent, m'a rendu une mise de trop, pour les 4 autre paris, ça a été refusé.

j'ai pu avoir une preuve de ce que j'avance, ma question est : que dois je faire de cette preuve ? la confier à des avocats ou le montrer à ce site en ligne ?

merci d'avance pour votre réponse rapide,

Cordialement.

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valioud
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Re: paris comptés en trop

Messagepar valioud » 09 nov. 2023, 15:31

la confier à des avocats
Unibet dont le siège social est à Malte, n'a rien à faire de la règlementation française.

Le mieux à l'avenir est de passer par FDJ :lol:


Que faire en cas de litige ?

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jef10
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Re: paris comptés en trop

Messagepar jef10 » 14 nov. 2023, 01:22

la confier à des avocats
Unibet dont le siège social est à Malte, n'a rien à faire de la règlementation française.

Le mieux à l'avenir est de passer par FDJ :lol:
merci pour votre réponse.

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