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location Barcelone avec interhome horrible

laurent devignot
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Messages : 1
Enregistré le : 17 sept. 2023, 15:31

location Barcelone avec interhome horrible

Messagepar laurent devignot » 17 sept. 2023, 15:51

Nous avons loué un appartement avec interhome a Barcelone (du 16 au 22 aout) ,a notre arrivée dans la rue nous constatons des animations ,des scènes de concert ,des bars ambulants avec enceintes extérieures ! la correspondante locale d'interhome arrive et s'étonne du bruit ambiant ,nous montons et en entrant en plus de la chaleur suffocante elle est très génée d'écouter le bruit déja très fort a l'intérieur!,elle essaye de nous convaincre de rester ici ce soir et tente d'appeler interhome en vain pour trouver une solution !évidemment la nuit fut un enfer ,musique a fond (nous avons mesuré 87décibels dans la chambre des enfants a 1h du matin !) ,hurlements ,cris ,etc..le lendemain interhome évidemment ne nous rappelle pas et après 3 appels de notre part avec des interlocuteurs absolument pas concernés nous décidons de quitter cet appartement car les festivités durent la semaine !aujourd'hui interhome ne reconnait aucune faute ni manquement! "vous n'aviez qu'a regarder les activités de la ville avant votre départ "est leur seul argument!!aucun remboursement ni geste commercial de leur part malgré nos vacances gachées.

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