Arnaque location véhicule Alamo Roissy-Charles-de-Gaulle !!!

[Dom261]

J’ai loué en prépayé un véhicule à l’agence Alamo de Roissy-Charles-de-Gaulle. Ils ont refusé de me livrer le véhicule parce que je n’avais pas de billets d’avion. Incroyable mais vrai. Aucun remboursement, aucune solution alternative !!! Des employés très agressifs !!! ne louez pas chez Alamo, ils ne respectent pas leurs clients.

[domino86]

Bonjour à vous aussi,
Voici ce que j'ai trouvé sur le site d'Alamo, section conditions applicables au locataire :
"Les clients qui retirent un véhicule à l’aéroport Charles de Gaulle doivent fournir un itinéraire de vol ou une carte d’embarquement indiquant leur arrivée et leur départ. Les billets de train locaux au départ de Paris ne sont pas acceptés."
Le refus de vous livrer le véhicule n'est donc pas aussi "incroyable" que vous le pensez, il était même prévisible puisque vous ne remplissiez pas les conditions du loueur.