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[RESOLU] Problème produit defectueux

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RueDuCommerce
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Re: Problème produit defectueux

Messagepar RueDuCommerce » 15 oct. 2014, 15:56

Bonjour Julie LECAILLE,

Je vous remercie pour votre message.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Laila
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Re: Problème produit defectueux

Messagepar Ju Lecouths » 20 oct. 2014, 23:36

up

toujours pas de remboursement en vue
pouvez-vous me dire où ça en est?


Que faire en cas de litige ?

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Re: Problème produit defectueux

Messagepar RueDuCommerce » 22 oct. 2014, 10:28

Bonjour Julie LECAILLE,


J'ai bien pris en compte votre demande.

Je viens d'avoir le marchand en ligne qui me confirme un remboursement sous 72h.

Je vous invite à revenir vers moi dès que celui-ci sera visible sur votre compte bancaire.

Dans cette attente, je reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.


Laila
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Re: Problème produit defectueux

Messagepar Ju Lecouths » 27 oct. 2014, 12:34

up

toujours aucun remboursement en vue ...

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Re: Problème produit defectueux

Messagepar RueDuCommerce » 27 oct. 2014, 15:23

Bonjour Julie LECAILLE,

Je vous confirme que le remboursement a été effectué vendredi.

La transaction sera visible sur votre compte rapidement :)

Cordialement,

Ingrid
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Re: Problème produit defectueux

Messagepar Ju Lecouths » 28 oct. 2014, 13:27

C'est bon!

Remboursement reçu, merci de votre réactivité

Très bonne journée à vous

Vous pouvez clôturer le litige

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