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Pas de réception de facture

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bucheron
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Pas de réception de facture

Messagepar bucheron » 13 oct. 2014, 20:09

FACTURE : 348878406

Bonjour,

pas de réception de facture malgré plusieurs demandes via mon interace client.
Pas possible d'entrer en contact avec le service client via cette même interface.
Pas question de payer pour avoir ma facture.

Merci à RDC de faire le nécessaire.
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RueDuCommerce
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Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Pas de réception de facture

Messagepar RueDuCommerce » 14 oct. 2014, 09:33

Bonjour bucheron,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolée pour ce désagrément.

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement avec l'envoi automatique des factures.

Rassurez-vous je vous l'envoie ce jour par mail.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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egibault
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Re: Pas de réception de facture

Messagepar egibault » 14 oct. 2014, 09:38

Les promesses c'est bien mais les actes c'est mieux.! Je devais moi aussi en recevoir une par e-mail il y a bientôt 24h... j'attends encore...
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