Bonjour,
Mon prêt n°8495449 consenti par le CF a été remboursé le 6/11/2017.
La signature de la vente de mon bien est programmée le 14 octobre 2022.
Or l'inscription hypothécaire prenant fin le 6/11/2022, mon notaire a besoin d'une attestation de solde de prêt que je réclame en vain depuis le 8 septembre : courriels, lettre recommandée avec AR, rien n'y fait, aucune réponse, hormis une promesse téléphonique du service des réclamations que je n'ose prendre en compte car l'échéance approchant, je suis en passe de me retrouver sans mobilier et le risque de voir capoter l'achat de ma nouvelle demeure dans une autre région.Tout a été acté, les contrats d'énergie, changement d'adresse, déménagement et j'en passe. Il ne manque plus que cette attestation dont la non production me mettrait dans une situation insoutenable.
Est-ce que Marie Dubois ou un/une de ses collègues pourrait m'apporter son aide ?
Avec mes remerciements anticipés.