Bonjour, je désire acquérir un véhicule d'occasion chez spoticar prix de vente annoncé 19990€, on m'envoie le bon de commande par mail et la quel fût pas ma surprise de voir des frais s'ajouter alors que je n'ai rien demandé.
Frais administratif 160€, frais jmj box premium 160€,kit sécurité 20€,tapis tissu 50€,traitemnt waxoyl 199€ soit 589€ et 312€ de carte je n'ai rien demandé de tout ça je veux acquérir le véhicule au prix de vente ttc de 19990€ , après échange j'arrive à me faire enlever le traitement waxoyl mais pas le reste donc pour je n'ai rien signé, car je ne suis pas d'accord avec les frais en plus .
Comment faire pour faire enlever ces frais?
Merci