On assume chez Darty d'être en sous-effectif et cela se ressent. Attente pour avoir un vendeur. Matériel endommagé à la livraison. Ils vont vous rappeler. LOL ! 2 fois promis, 2 fois pas rappelé. Le contrat de confiance. Fuyez au vu de la manière dont ils tiennent leur promesse. D'autant plus que vous payerez pendant 2 ans un appareil couvert par la garantie légale.
Le SAV ? Mort de rire ! Le téléphone se coupe et vous envoie un SMS. Vous y expliquez votre souci. Ils vous promettent (encore une promesse non tenue) réponse rapide. Elle arrive 10h plus tard ! Ils ne savent qu'encaisser rapidement l'argent.
Fuyez Darty !!!!
Que faire en cas de litige ?
