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Manomano pas presto !

bleou
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Messages : 1
Enregistré le : 23 juil. 2022, 10:23

Manomano pas presto !

Messagepar bleou » 23 juil. 2022, 10:33

Bonjour , j'ai rencontré aussi 1 problème tjrs actif sur la livraison d'un robinet .Celui-ci était livrable en 7 jours , aprés 4 semaines tjrs pas de livraison le site et son vendeur mentent sur le délais .De plus leur SAV est inefficace et payant sur le standard téléphonique , nous recevons des mails sur 1 livraison soit disant retournée erreur d'adresse ...tout est bon pour que le robinet arrive de chine et non du stock chez le vendeur .Plus jamais de commande sur ce site a éviter , nous avions demandé le remboursement pour acheter 1 nouveau robinet ailleurs .....pas de réponse .

ManoManoFR
Représentant d'une marque
Messages : 231
Enregistré le : 21 sept. 2016, 08:49

Re: Manomano pas presto !

Messagepar ManoManoFR » 27 juil. 2022, 09:07

Bonjour Monsieur,

Nous faisons suite à votre retour et sommes désolés pour ce souci.

Afin qu'un agent puisse rapidement prendre en charge votre dossier et reconsidérer votre requête auprès du vendeur concerné, je vous invite à nous contacter via le lien suivant :

https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.

Veuillez encore nous excuser.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.

Nous vous souhaitons une très belle journée.


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