Carte Cdiscount, prime de bienvenue, assurance perte/vol carte

[pbqpgb]

Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur près de 1000 € sur Cdiscount avec une adhésion à la carte Cdiscount pour 15 € et une prime de bienvenue de 50% de l'achat plafonnée à 200 €.
La prime n'a été que de 180 € et la banque de Cdiscount Floa Bank en a profité pour me "fourguer" une assurance perte/vol de la carte pour 1,99€ par mois qu'il m'a fallu résilier en LR/AR pour 5,55 € de plus.
Mon préjudice est donc de 25,55 € après cette expérience désastreuse auprès de Cdiscount.
J'exige le remboursement de ce préjudice immédiatement !

[MasterGone]

C'est bien, vous nous expliquerez comme vous avez fait et si cela a marché.

[pbqpgb]

Bonjour,
J'ai finalement été recrédité pour le prélèvement indû pour l'assurance que j'ai pu faire annuler par Floa Bank après maintes conversations via la messagerie interne, mais ouf ...
Pour la prime de bienvenue, sans rien lâcher au niveau des mails et appels téléphoniques, le service client Cdiscount m'a octroyé un bon d'achat de 20€ pour compenser la différence du "bug".
Du temps, du temps, de la patience...
C mieux chez Amazon... Plus PRO