bonjour
Quelqu'un a t il déjà réussi a se faire rembourser??
je demande le remboursement suite a l'annulation de notre vol en juin 2020 en raison du Covid; malgré divers contacts réguliers avec le service client, je reste impuissant face a leur mauvaise foi et leurs promesses de rappel ou de remboursement prochain jamais tenues.... ils s'abritent derrière l'excuse que la compagnie aérien en question ne donne pas suite a leur demande de remboursement... Est ce légal ??? Que puis je faire ???