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Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Ricard43
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Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar Ricard43 » 03 févr. 2022, 08:58

Bonjour,

Voici la situation nous somme une copropriété de 4 logements.
Nous voulions faire installer la fibre mais plusieurs problèmes se pose.
Et Ineo sous-traitant d'orange nous demande de faire d'important travaux plusieurs milliers euros.
Dans les textes que j'ai vus le raccordement devait être pris en charge par l’opérateur.

Voici le message que nous avons reçus d'Ineo
"Je reviens vers vous concernant le projet de raccordement Fibre optique au .....
J’ai vu avec l’électricien Monsieur Exbrayat cet après-midi pour essayer de trouver une solution pour passer une gaine du numéro 33 (ou se trouve l’adduction des Telecoms) au numéro 37.
Vu qu’entre ces deux bâtiments il y a un logement (numéro 35 à traverser), vu l’épaisseur des murs, vu qu’aucun passage n’a été trouvé, cette opération est impossible.
La seule solution envisageable est comme je vous l’expliquais depuis le début est de créer une adduction spécifique pour le bâtiment au numéro 37 :
-Travaux génie civil : Tranchée depuis la chambre télécoms dans la rue jusqu’à la porte d’entrée du numéro 37 avec pose 2 gaines Ø45 à cout environ 3000 euros
-Travaux de l’électricien : pose de goulottes au rdc depuis la nouvelle adduction, plus la desserte des étages (cout inconnu)"

Es-ce normal de nous demande payer le raccordement depuis la rue et les celui entre les étages ?

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valioud
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Re: Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar valioud » 06 févr. 2022, 17:00

Dans les textes que j'ai vus le raccordement devait être pris en charge par l’opérateur.
Il s'agit du raccordement jusqu'à la limite de propriété (souvent l'ancienne tête télécoms).

Ensuite, les travaux sont à votre charge.


Que faire en cas de litige ?

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Eric123
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Re: Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar Eric123 » 13 févr. 2022, 20:51

Bonjour,

Le précâblage de la fibre optique pour un immeuble est gratuit. Il faut porter la demande à l'ordre du jour de la prochaine AG et signer une convention avec un FAI, en général celui qui a câblé la ville. Ensuite, le FAI a 6 mois pour câbler l'immeuble. (Tout cela se trouve facilement sur internet en cherchant un peu.)

Voici la convention pour Orange :
https://reseaux.orange.fr/sites/default/files/convention-uniproprietaire.pdf

Le sous-traitant de l'opérateur retenu tire un câble depuis la rue et ensuite le fait cheminer dans les colonnes montantes de l'immeuble en posant des boites de raccordement à chaque étage.

C'est payant pour les maisons individuelles, mais les FAI font régulièrement des promotions pour le rendre gratuit.

Ricard43
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Re: Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar Ricard43 » 14 févr. 2022, 09:40

Merci pour la réponse mais avez vous lu, plus que le titre ?

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valioud
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Re: Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar valioud » 21 mars 2022, 16:12

Oui et qu'est ce que vous n'avez pas compris dans ma réponse ?

Eric123
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Re: Qui doit payer pour l'installation de la fibre

Messagepar Eric123 » 21 mars 2022, 17:27

Bonjour,

La simple question sans réponse, y a-t-il eu une convention signée entre le syndic et Orange après un vote en AG ? Avez-vous appliqué la procédure de raccordement d'un immeuble ?

Ineo, ce n'est pas votre problème, c'est celui d'Orange !

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