Je passe une commande pour une bâche de protection de voiture en taille XL, je reçois du L. Je renvoie la commande et on me dit que 9.99€ seront à ma charge????? et on me dit qu'Il faut avoir un technicien avant sinon les frais de retour sont à notre charge.
ok mais vous patientez 53 minutes avec 4 personnes différentes où il faut ré expliquer le problème. Quand vous souhaitez faire une réclamation sur une commande qui n'est pas la bonne taille alors que nous avons commandé la bonne taille?????
Heureusement que la Redoute, les 3 suisses, Shein, et pleins d'autres marques ne font pas pareil.
OSCARO FAITES DU CAS PAR CAS NE PERDEZ PAS VOS CLIENTS BETEMENT.