Vente forcée d'un contrat d'assistance Homeserve.
Nous avons refusé par téléphone malgré l'insistance du télévendeu la souscription d'un contrat d'assistance pour notre installation d'eau.
Par la suite nous avons reçu un contrat et une demande de prélèvement SEPA à retourner pour cette même assistance, chose que nous n'avons bien entendu pas faite.
Quelques semaines après, nous observons un prélèvement de 3,99€ sur notre compte (au nom d'Homeserve).
Le service client Homeserve a (normalement) résilié le contrat et procédera au remboursement.
Vente forcée !
Bravo Véolia...