Bonjour,
Je devais assurer ma nouvelle voiture, j'en informe mon assureur qui me propose une offre et m'envoyer un contrat par mail à signer en signature électronique. Entretemps, je demandes un devis a Direct assurance qui me propose une offre plus avantageuse, je signes avec Direct assurance et j'informe AXA que finalement je décide de changer d'assureur. La dessus mon agent AXA me dit que non le contrat est lancé et que je ne peux pas le résilier alors que je n'ai pas signé électroniquement le contrat. Je payes 200 euros par mois d'assurance!!! Je ne sais plus quoi faire, je vais devoir payer jusqu'à la fin du contrat non signé, merci de votre aide svp