Box Vivabox (même groupe que wonderbox) reçue en cadeau en 2019 et pas utilisée cause covid. Fin novembre, j'ai tenté de l'enregistrer pour l'utiliser, mais la box est inactive !
La durée de validité de ces box est de 3 ans et 3 mois, donc logiquement je n'aurai pas dû avoir de problème.
Et bien si !
Contact pris avec Vivabox, apparemment la personne qui l'a achetée aurait dû l'activer en caisse au moment de l'achat : encore eut-il fallu le savoir !
Et Vivabox me demande à présent la facture, ou contacter le magasin Leclerc où elle a été achetée (à 800km de chez moi, chez mon frère) !!!
A FUIR !!