J'ai commandé pour la premiere fois sur AliExpress ....Erreur grave! Je ne connaissait pas COLIS PRIVE....ben j'aurai préféré continuer à ne pas la connaitre!
La société de livraison "Colis Prive" m'indique que le colis est livré dans ma boite aux lettres...Super je m'empresse d'ouvrir celle-ci... horreur malheur...elle est vide.
Comment est-ce possible, j'ai pourtant l'habitude de me faire livrer des colis sans soucis...
Je declare donc un litige par le web aupres d'eux... "reponse assurée avant 48H"...chouette je me dis, c'est du serieux! Apres 72H je les appelle..."ils font leur enquete aupres du livreur", nouvelle reponse d'ici 24H. Encore chouette! 2 Heures apres ils m'appellent pour me confirmer que le colis a été livré et que je dois prendre contact aupres du vendeur...Alors là..pas chouette du tout, je suis furax!
Leur mécanique est bien huilée, comment cette société peut-elle agir en toute impunité?
Il suffit de parcourir les forums pour s'apercevoir que cette société est loin d'être fiable...et je pèse mes mots....j'ai lu que l'on peut porter plainte aupres du procureur....je vais creuser cette voie....