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Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

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sim_v
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar sim_v » 18 oct. 2021, 21:36

L'éventuelle augmentation est anticipée dans l'offre en prix fixe !

Diflo
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar Diflo » 20 oct. 2021, 12:04

Bonjour Chez Vous !

J'ai reçu aujourd’hui la " meilleure offre catalogue au jour de votre renouvellement " :

:arrow: Abonnement : 13.41€ HT/mois (15.92€ TTC/mois) avec une puissance 6kVA
:arrow: kWh : 0.1356€ HT/kWh ( 0.2016€ TTC/kWh)

Jusqu'au 18/11/21 mon tarif de contrat est :
Abonnement : 7,98€ HT/mois en 6 kVA
kWh : 0,0794€ HT/kWh

Effectivement, ça risquerait de faire très mal, au portefeuille, et rester client chez Ekwateur deviendrait une forme de "bravitude sociale" !

Ceci dit, avec la pression qui monte de toutes parts, on peut (toujours) espérer une baisse des tarifs des énergies, dans les semaines à venir... avec une redistribution des cartes... :?

Dans le cas contraire, il restera à dénicher le meilleur rapport prix/sécurité !


Que faire en cas de litige ?

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doum81
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar doum81 » 07 nov. 2021, 17:31

conseil si vous résilier ekwateur, penser a bloquer les prélèvements sepa.
je suis passé a edf le 30 octobre, sur mon espace client ekwateur j'ai vu que le contrat était résilié et ne voyant pas ekwateur sur la liste des prélèvements a venir , je pensais qu' ekwateur avait suspendu le prélèvement vu qu'a la date de résiliation , il me devait environ 60 euros.
la ekwateur me doit environ 160 euros du fait que le prélèvement a été effectuer sans même être prévenu quelques jours avant comme tous les prélèvements ! j'ai bien entendu bloquer immédiatement ekwateur pour éviter de nouveaux prélèvements . ekwateur a un délai légal de 4 semaines pour éditer la facture de cloture et ensuite un délai de 15 jours pour rembourser , et a priori j'ai 8 semaines pour annuler le dernier prélèvement et récupérer 100 euros .
j'aurais du et conseille a tout le monde bloquer après résiliation si vous êtes sur d'avoir trop payer.

mobq
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar mobq » 09 nov. 2021, 23:14

L'offre d'EDF "avantage gaz" est à prix bloqué , donc faire attention si ça baisse dans les prochains mois .
J'attends toujours , mon contrat chez ekWateur se termine début décembre.
merci pour ces renseignements
mon contrat se termine fin novembre mais je pense résilier ce contrat au plus vite et suivre le conseil de Que Choisir pour m'engager avec Total Energie classique.

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StaWal
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar StaWal » 11 nov. 2021, 19:00

Bonjour , je viens de m'apercevoir que ekWateur a changé de nom pour ce qui est des prélèvements auprès de la banque , c'était jusqu'alors JOUL ET CIE , depuis le mois de Septembre c'est GLAS SAS ? Du coup , j'ai bloqué Joul .
Quelqu'un a t'il remarqué ce changement ?

doum81
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar doum81 » 25 nov. 2021, 12:24

retour sur ekwateur résiliation le 30 octobre , facture de régulation le 10 novembre , remboursement du trop perçu (160 euros) le 24 novembre . correct rien a redire

elrufo
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar elrufo » 05 déc. 2021, 21:37

Bonjour à tous,

Voici un beau litige avec Ekwateur , suite aux constat d'augmentation de ma facture +30% entre novembre 2020 et celle de 2021 que je reçois au 30/11/2021 je demande des explications.

On me réponds en me joignant en pièce jointe , la nouvelle grille tarifaire.

Je n'ai pas eu cette grille sur le site web ... elle m'a été fourni au 2 décembre sur le site.

Jouli92
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Re: Augmentation ekWateur +85% HP et +105% HC en novembre 2021 !!!!

Messagepar Jouli92 » 13 janv. 2022, 09:39

Bonjour à tous,

Voici un beau litige avec Ekwateur , suite aux constat d'augmentation de ma facture +30% entre novembre 2020 et celle de 2021 que je reçois au 30/11/2021 je demande des explications.

On me réponds en me joignant en pièce jointe , la nouvelle grille tarifaire.

Je n'ai pas eu cette grille sur le site web ... elle m'a été fourni au 2 décembre sur le site.

Bonjour,

Même chose pour moi. Je n'ai pas reçu le mail de changement de tarifs et la nouvelle grille vient d'apparaître dans l'espace client il y a 3 jours suite à ma réclamation (doublement des tarifs). Cdt.

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