AMAZON, méthode de voyous

[BEN121]

bonjour,
c'est tout frais, je vous le livre. Cette nuit, j'entends du bruit, quelqu'un qui parle fort, puis un grand boum, je regarde par la fenêtre, une camionnette pars sur les chapeaux de roues, il était 23H30. Je me lève ce matin, vois sur mon portable à 23H30 deux appels sans message, je rappelle, c'était la plateforme AMAZON qui m'indiquait vouloir me joindre pour un colis, 23H300 quand même ????? Je sors, un colis au milieu du jardin, le livreur l'avais balancé de sa camionnette par dessus le mur. Je contacte AMAZON, on me demande s'il s'agit d'un livreur AMAZON, je vois sur le paquet que c'est le cas. on me demande de remplir un formulaire de "plainte". Leur réponse, Merci d'avoir répondu, nous sommes désolé. ça c'est de la gestion de plainte. Voilà petite expérience des nouvelles méthodes. Et cerise sur le gâteaux, mail, colis livré, avec l'heure 23H40, colis déposé derrière le mur, oui oui, vous ne rêvez pas, et ça ne leur pose aucun problème

[M 31]

Bonjour,
Vous avez été livré , semble-t-il?

Question:
Une plainte pour avoir été livré ou pour avoir été réveillé

[BEN121]

non, rien, à quoi bon et pour donner quoi, malheureusement il semble que ce soit la norme aujourd'hui, et ces grands groupes ne craignent vraiment rien, même pas le ridicule

[M 31]

Surtout, quand on persiste à commander en ligne pour tout et n'importe quoi!
Par ailleurs, le ridicule ne tue pas ...

[Guigui13]

Il n'empêche que ce genre de manœuvres n'est clairement pas à la hauteur de ce géant... Un petit mail à Jeff Bezos ?

[valioud]

Un petit mail à Jeff Bezos ?

Ou mieux... l'envoi d'un SMS à 23h30