Janvier 2020 commande d'un four SIEMENS à pyrolyse.
Le descriptif produit indique des rails extensibles pyrolysables.C'est d'ailleurs pour les rails pyrolysables que j'ai choisi ce modèle !!
Mais en fait ils ne le sont pas. Donc je contacte le service client qui doit m'en envoyer d'autres en remplacement.
ça fait bientôt 1 an que j'attends, leurs services m'indiquent régulièrement que je vais les recevoir mais le colis n'arrive jamais ....Ils se moquent de leurs clients, surtout dans le cas d'un SAV!!
Conclusion, n'achetez pas chez eux, malgré les prix attractifs, car si votre appareil a un problème, vous n'aurez jamais de prestations SAV, le SAV est INEXISTANT chez UBALDI !!
Et en plus méfiez vous du descriptif produit, il est faux également !!
Une belle arnaque !!