En fin de location, j’ai rendu mon véhicule emprunté à la société Sixt à Porto.
Après avoir contrôlé le véhicule de tous côtés, l’employé me dit que tout est OK et me demande une signature électronique sur un petit écran de terminal ; en confiance, je signe sans avoir pu lire le document, n’ayant fait subir aucun dommage au véhicule.
Quelques jours après, je reçois un mail de Sixt évoquant une rayure sur le bas de caisse et me facture 224,84 € pour la réparation, prélevés directement sur mon compte en banque.
En PJ à leur mail, le document signé électroniquement par moi attestant la présence de la rayure.
Ayant signé à l’aveugle ce document, je n’ai pas de recours et ne peut donc rien faire contre ces méthodes d’[Message Modéré]. Je constate sur ce forum que Sixt est coutumier du fait et qu’il continue allègrement à escroquer ses clients.