Location Hertz

[Alain Eberle]

Bonjour , mon propos est de vous faire part de l l'[Message Modéré] que je viens de subir de la part de la société hertz
Location de voiture a orly le 14 juin retour le 16 a 6h30 sans controle , clees remises dans la boite
Je vous l assure , aucun accrochage pendant ces 2 jours
Donc retour a 6h30 je me gare dans la file de droite ( 2 files reserves aux retours matinaux ) je met les clefs dans la boite et prend mon avion
Deux heures apres , message de hertz , constatation unilaterale d'une rayure sur la coque du retroviseur gauche .... facturation 80 euros , bien sur débités immédiatement sur ma carte bancaire
Contestation par mail , par courrier , par tel ,rien n'y a fait , aucune de mes remarques n a ete prise en compte , notamment celle qui consiste a expliquer qu un autre autombiliste se garant sur la gauche pouvait avoir raye la coque de retroviseur
Bien entendu je be récupérerai jamais mes 80 euros .
Aussi cette societe m'a perdu a jamais comme client
Et je suggere fortement a tous d'eviter de louer chez Herz ou l [Message Modéré] est érigée en moyen

[valioud]

On ne le répétera jamais assez. Sans état des lieux à la prise du véhicule, il est considéré comme neuf. Donc, il faut impérativement faire le tour soi-même et constater toute dégradation éventuelle.

https://www.quechoisir.org/conseils-location-de-voiture-que-faire-quand-ca-se-passe-mal-n57593/#caution-retenue-en-l-absence-d-etat-des-lieux