Pose baies vitrées

[NicoR1]

Bonjour, j'ai besoin d'informations concernant des travaux réalisés chez moi qui me pose problème. L'entreprise qui est intervenue m'a posé des baies vitrées à rupture de pont thermique sur un cadre aluminium qui ne l'est pas. Ils sont également à l'origine de la posé de ce cadre.
Problème : création de condensation sur ce cadre, d'où apparition de moisissure et détérioration du parquet.
Ai je un recours vis à vis de ce que j'estime ne pas être un travail de professionnel?
Merci

[justedroit]

Bonjour NiciR1,
Evidemment.

Ce recours est d'abord, une demande par LRAR gardant copie à l'entreprise concernée lui réclamant non seulement au besoin, la réparation des conséquences des travaux (les lister) mal réalisés mais aussi et surtout sa conformité pour éviter son renouvellement.

A cet effet et en principe, vous devez détenir les garanties délivrées par l'entreprise à savoir, sa garantie commerciale sur ses travaux (pièces et main d'oeuvre) si non prescrite, ainsi que celle décennale pour les lui agiter en cas de défaut de manifestation de sa part à la suite de la réception de votre mise en demeure.