Plombier région parisienne !!

[stephlacou]

Bonjour,
Mon plombier habituel étant indisponible, j’ai cherché un plombier dans ma commune (dans le 94) avec de bons avis sur Internet. J’avais une fuite goutte à goutte après le compteur.
Je suis tombée sur un **** qui m’a dit que c'était un défaut du compteur (relevé automatique Véolia) et non un joint et qu’il passerait le lendemain matin avec un nouveau (il était tard). Il m’a laissé un devis pour plus de 900 euros avec travaux de raccord, me mettant la pression pour signer. J’ai demandé à réfléchir. J’ai appelé dès le lendemain matin Véolia qui m’a dit qu’en aucun cas un plombier devait changer le compteur qui leur appartient. Le doute que j’avais sur le plombier se conforte !
Un plombier recommandé par une voisine est passé dans l’apres midi. Il m’a dit qu’il n’y avait aucun souci avec le compteur mais qu’il fallait changer 2 joints et un bout de tuyau rouillé. Le devis était 6 fois plus faible ! :
Le plombier que je pensais être indépendant appartient en fait à la société « speed expo » basée à Drancy (je l’ai su sur le ticket de carte bleue après le paiement pour la recherche de fuite). J’ai parcouru Internet et j’ai trouvé de nombreuses annonces correspondant à celle qui m’a trompée : entre 5 et 10 avis avec 5 étoiles sur Google avec description idéale, pas d’adresse postale et un site web hébergé sur business.site. Tous les noms des soit-disant plombier indépendants sont inconnus sur les pages jaunes....Les personnes donnant les avis sont uniquement spécialistes d'avis idéaux sur différents "plombiers" de région parisienne...

Et tous les commentaires négatifs (google) que j’ai laissés ont été effacés en quelques heures ! Je ne sais pas à qui m'adresser pour leur éviter de recommencer

J’espère que mon commentaire pourra aider....

[Dam27]

Bonjour,

Il m’est arrivé la même mésaventure, je cherchais également un artisan dans le 94, je suis tombé sur cet artisan avec d’excellents avis sur internet. Il m’a également mis la pression pour signer un contrat de 1700€ pour le remplacement d’un ballon d’eau chaude.
Qu’avez-vous fait pour régler ce litige ?
D’avance merci