Messagepar visiteur » 10 juil. 2010, 15:14
J''ai eu le même problème cette semaine.
PS3 de 80 Go achetée en octobre 2008, et voilà que la carte mère a lâché, après même pas 2 ans de vie... La garantie de Sony n''est que d''un an, et le vendeur ne peut me proposer qu''un échange standard (console d''occaz donc) moyennant 150 euros...
Le SAV de Sony ne veut rien entendre ("non notre matériel fonctionne très bien") ne prétend faire aucun geste commercial ("voyez avec le revendeur"), ce que je trouve odieux compte tenu du nombre croissant de pannes de ces consoles.
Mes consoles des années 90 fonctionnent toujours, et pas cette machine high tech hors de prix ?
Beaucoup de ces consoles tombent en panne tout juste après la fin de leur année de garantie, ne peut-on vraiment rien faire au niveau légal ?
Comment prouver officiellement que l''on a été victime d''un vice caché ?