Pas de nouvelle de ma carte graphique

[Midosol]

Bonsoir,

Je me permets d'écrire ici car cela m'inquiète beaucoup.
En effet j'ai renvoyé ma carte graphique au service Top Achat mi-octobre.
On m'a dit que le 8 Novembre 2021, que ma carte allait être envoyé être au constructeur et que cela pouvait prendre de 4 à 6 semaines. Je sais que le service est long, peut être que vous n'avez pas de nouvelles de votre côté, mais pour moi j'ai payé pour une garantie, il aurai été normale de soi me renvoyer une carte graphique ou soit de me donner plus de nouvelle. Cela fait 2 mois que cela dure, et que je ne peux pas utiliser mon PC fixe alors que c'est mon outil de travail, je pense qu'il est normal que je sois inquiète :/ J'aimerai juste avoir des nouvelles et recevoir bientôt ma carte graphique, s'il vous plait.

Merci beaucoup, passez une bonne soirée.