Paiement refusé carte cadeau carrefour

[PandaXiXi]

Bonjour ! J'ai recu une carte cadeau Carrefour de la part de mon employeur pour la fin d'année . J'ai voulu commandé un article sur le site rueducommerce, je choisis le règlement avec une carte cadeau carrefour mais à la fin de l'opération, j'ai un paiement refusé..

Sachant que le produit que je veux ne se trouve pas dans mon carrefour le plus proche, je suis vraiment embêté .

Quelqu'un a déjà eu un problème du même type ? Savez vous si il est possible de commander le produit en question directement en magasin ?

Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je suis désolée pour cette expérience afin de traiter au mieux votre réclamation pouvez vous me communiquer votre n° client svp?

Merci
Noella

[Dams2802]

Bonjour
Mon employeur nous à donner 1 carte cadeau carrefour avec comme précision valable sur le site Rue du commerce
Je souhaite acheter 2 articles qui ne sont dans aucun carrefour autour de chez moi sur le site Rue du commerce, or je ne peux pas utiliser la carte cadeau. Seul la carte illicado est valable. Pourtant le symbole Rue du commerce est bien présent sur la carte
Comment faire ??

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, merci de créer votre propre post.

Vous pouvez aussi effectuer votre demande via Facebook en message privé ou Twitter en DM.

Bonne soirée .

Julien