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Paiement facturée plus cher par Paypal et le service client qui ne répond plus

arnaudd12
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Enregistré le : 23 déc. 2020, 15:52

Paiement facturée plus cher par Paypal et le service client qui ne répond plus

Messagepar arnaudd12 » 23 déc. 2020, 15:54

Bonjour,



Pour résumer rapidement, j'ai commandé un produit à 529 euros, sur un site marchand, j'ai réglé par carte bancaire (donc ce qui signifie que Paypal crée un compte visiteur), sauf que malgré le fait que le vendeur et l'acheteur donc moi utilisent tous l'euro, Paypal a facturée cette transaction en GBP. Donc au total j'ai payé 558,47 euros / Et depuis des semaine j'essaie de me faire rembourser la différence entre les 2 sommes (558,47 euros-529 euros), avec le chat Paypal, sans succès (actuellement ça fait quasiment 2 jours qu'ils me répondent plus, malgré le fait que j'envoie des messages tous les jours).



Quelqu'un aurait t'il une solution pour que je me fasse rembourser, cette différence qui est injustifiée ?



Merci d'avance.

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