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Paiement 3x refuse mais somme debite

cipbenchea
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Paiement 3x refuse mais somme debite

Messagepar cipbenchea » 31 août 2016, 09:19

Aujourd-hui pour la DEUXIEME FOIS,j'essaye a nouveau a commander un appareil photo que j'attends depuis longtemps.

J'insers les donnees bancaires,le code que j'ai recu sur SMS , et apres a nouveau le paiement a ete refusee,mais quand je regarde sur le compte , la somme est debitee,ca veux dire que je ne peux plus commander,sur un autre site plus competent,parce que j'avais que la somme pour le camera sur mon compte.

Et maintenant il faut A NOUVEAU attendre 4 jours pour que l'argent rentre sur mon compte , et cette atente me TUE!

Donc merci RueDuCommerce et Cofidis pour votre parteneriat de m***e.
Beaucoup des personnes qui ont la meme probleme,mais la probleme n'est pas resolu,et en plus vous ne saivez rien de ce qui se passe,votre reponse: Oui mais vous allez etre rembourse parce que la somme n'est pas totallement debitee...bla bla.

Au lieu de ca,pensez a resoudre votre problemes.

Pour les autres utilisateurs: Commandez depuis un autre site. Si vous pouvez paier integrallement la somme,allez sur Amazon.fr qui est un site 100x meilleur.

Merci.

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RueDuCommerce
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Re: Paiement 3x refuse mais somme debite

Messagepar RueDuCommerce » 31 août 2016, 16:55

Bonjour cipbenchea ,

Je suis sincèrement désolée que vous rencontriez ce désagrément :(

Si je comprends bien, vous aviez opté pour un paiement en trois fois et s'il avère que les transactions ont été refusées.

Vous expliquez avoir été prélevé, cependant les premières prélèvements sont effectués 3 jours après la passation de commande.

Il s'agit surement d'une empreinte et non d'un réel débit.

Je vous invite tout de même à contacter Cofidis au 0 800 03 50 35.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Dounia
Equipe WEB
Rueducommerce


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cipbenchea
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Re: Paiement 3x refuse mais somme debite

Messagepar cipbenchea » 31 août 2016, 21:56

Ce que vous faites c'est Copier-coller ces phrases a tous?

Vous demonstrez encore un fois quel type de vendeur etes vous.

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RueDuCommerce
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Re: Paiement 3x refuse mais somme debite

Messagepar RueDuCommerce » 07 sept. 2016, 14:55

Bonjour cipbenchea,

En effet, agissant des mêmes demandes

Avez-vous pu vérifier si les prélèvements avaient bien eu lieu ?

Dounia
Equipe WEB
Rueducommerce

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