FORUM QUE CHOISIR
Oscaro
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Francismay
- Consom'acteur *
- Messages : 1
- Enregistré le : 13 janv. 2021, 18:08
Oscaro
Bonsoir à tous voilà j’ai commandé une batterie sur oscaro le 03/01/2021. Nous sommes le 13/01/2021. En effet Oscaro ne sais pas où se trouve ma batterie mais m’a tout de même facturé deux cents 219 euros qui est le prix de cette batterie. De plus j’ai appelé cinq fois ils sont incapables de me répondre sur le mode de livraison et à quel moment je recevrai mon colis. Ils sont aussi incapable de rentrer en contact avec le livreur. Je demande un remboursement mais l’opératrice reste muette. Que dois-je faire?
Re: Oscaro
Bonjour, Idem pour moi batterie commandé le 11/01/2021 et vraiment aucune nouvelle et j'ai appelé plusieurs fois 5 ou 6 fois, vraiment dure de trouver un interlocuteur qui se bouge. Promesse de m'envoyer un mail de suivi dans l'heure, promesse de remboursement , promesse de blablablabla
Vraiment que des menteurs gentils, et ils ont retiré les 140 euros le jour même de l'expedition. Je veux mon remboursement, ma batterie est complétement naz, j'ai du acheté une batterie et l'installé je ne pouvais plus attendre ces nuls de OSCARO, {message modéré}
Vraiment que des menteurs gentils, et ils ont retiré les 140 euros le jour même de l'expedition. Je veux mon remboursement, ma batterie est complétement naz, j'ai du acheté une batterie et l'installé je ne pouvais plus attendre ces nuls de OSCARO, {message modéré}
Que faire en cas de litige ?
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bertrand_95007
- Consom'acteur *
- Messages : 1
- Enregistré le : 13 févr. 2021, 19:36
Re: Oscaro
Incroyable cet "Historique de mon parcours colis" 0143407170 ! Regardez ce que oscaro ose m'envoyer ! Tout arrive le même jour à la même heure ! Le relais colis n'a jamais vu mon colis d'après eux ! Et il serait reparti d'où il n'est jamais arrivé. En droit français on appelle cela une [Message Modéré] !
Paquet N° A la date du Situation
1 12/02/2021 12:46 Votre colis a été retourné à votre vendeur.
1 26/01/2021 19:54 Votre colis est en cours d'acheminement
1 26/01/2021 04:02 Délai instance dépassé
1 26/01/2021 03:58 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
1 26/01/2021 03:58 Votre colis a été mal dirigé. Le delai de livraison pourra être allongé.
1 26/01/2021 03:58 Votre colis est disponible dans votre Drive Relais Colis.
Paquet N° A la date du Situation
1 12/02/2021 12:46 Votre colis a été retourné à votre vendeur.
1 26/01/2021 19:54 Votre colis est en cours d'acheminement
1 26/01/2021 04:02 Délai instance dépassé
1 26/01/2021 03:58 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
1 26/01/2021 03:58 Votre colis a été mal dirigé. Le delai de livraison pourra être allongé.
1 26/01/2021 03:58 Votre colis est disponible dans votre Drive Relais Colis.
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