Oscaro, remboursement difficile voir impossible !

[Christophe13890]

Bonjour,

Suite à une commande effectuée le 08/09/17 sous le numéro 39269891, un filtre à huile était manquant et une courroie inconnue était dans mon colis.

J'appelle le SAV pour trouver une solution, je renvoie la courroie le 14/09/2017 pour procéder au remboursement mon filtre a huile que j'ai du acheter en urgence chez feuvert afin de réaliser ma vidange.

Une erreur ça arrive... je suis compréhensif.

Mais après le septième et ultime appel le 17 octobre 2017, on me certifie que je vais être remboursé dans la semaine (comme les 6 derniers appels), mais toujours rien ce vendredi 20 octobre.

Je suis vraiment dégouté de voir que je suis une vache a lait pour oscaro... dommage jusque-là j'était satisfait de leurs services...

S’il doit y avoir une plainte commune, j'en serai.

Cordialement

Christophe

[Christophe13890]

Après un ultime appel energique du SAV oscaro, je viens de recevoir mon remboursement via PayPal...

[JBCC]

Cela n'est pas surprenant car Oscaro est au bord de la faillite. Plusieurs fournisseurs ne sont plus payés depuis trois mois. Le risque est majeur de voir des clients payer en ligne et jamais livré. La DGCCRF devrait intervenir.

[lilianealbert]

Moi aussi arnaqué
Bizarre mon mari est garagiste , la presse en parle même pas
A partager massivement
Oscaro s en fou des gens qui gagnent le mic et pour qui quelques euros sont importants

A fuit