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ordinateur portable acer

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ordinateur portable acer

Messagepar visiteur » 30 mai 2007, 15:56

Bonjour à tous,

Voilà mon problème
j'ai acheté il y a un ans et demi un ordinateur portable de marque acer haute gamme à 1380 euros exactement.
Il y a trois semaines, mon écran se met a dérailler bref impossible de travailler.
Diagnostique du magasin ou je l'ai acheté: carte mére et carte graphique HS.
Ce probléme n'est pas arrivée qu'a moi.
Montant si je fait réparer: 740 euros.
La garantie est passée bref le probléme est la fiabilité du produit de marque ACER, et non mon utilisation car il m'a peut servi.
J'aimerai avoir vos avis sur le probléme et voir les solutions, comment faire?
merci d'avance

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 05 juin 2007, 17:37

Et en plus, si vous regardez bien sur le site Web de Microsoft, vous constaterez que le successeur de Vista est annoncé pour 2009.
Ce qui signifie clairement que Vista n'est qu'une version d'attente apportant peu par rapport à XP, mais permettant d'occuper le terrain (et de récolter quelques sous au passage), mais dans deux ans il faudra repasser à la caisse ...

En somme Microsoft nous refait le coup de Windows ME qui n'était qu'une version (corrigée et payante) de Windows 98.

Olivier.


Que faire en cas de litige ?

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re: ordinateur portable acer

Messagepar visiteur » 10 juil. 2007, 22:06

J'ai le même PB suite à une veille prolongée et j'ai été voir directement le SAV ACER qui a réussi à me tenir loin du technicien qui devait me rappeler ...
Il y a un site au canada qui répare mais j'attends
une réponse d'ACER et je n'ai pas encore essayé.
Il faut continuer la pression pour nous éclairer sur le PB qui tourne autour de la carte alim implantée sur la carte mère (info tout de même récupéré chez ACER par un de leur collaborateur qui n'a pas perdu toute conscience professionnelle).
CR avec AR : attente de réponse ...
Il faut poser la question au fournisseur et à ACER : leur silence les culpabilise encore davantage.

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 16 juil. 2007, 10:05

je viens de faire 2 enseignes tres connues de supermarche et une de produits culturels pour trouver un portable sans vista ou xp (je souhaite y metre ubuntu comme sur mon ordi desktop) non seulement il est impossible d'avoir l'ordinateur sans windows mais les vendeurs m'ont indiqué que desinstaller windows pour mettre linux faisait sauter la garantie!
c'est inadmissible!
je vais du coup achetter un portable d'occasion (parceque du neuf sans garantie a deux fois le prix je vois pas l'interet)
cet tat de fait est vraiment choquant et je remercie ufc-que choisir de leur reaction face a se probleme (en esperant que la situation se debloque rapidement)

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 14 août 2007, 09:59

Bonjour,
il est difficile d'acheter des portables sans système d'exploitation mais pas impossible.
Plusieurs magasins (avec site web pour la plupart) proposent des PCs portables sur mesure, avec le choix du système d'exploitation (Windows XP, Windows Vista, Linux, aucun).
Ne voulant pas faire de publicité pour un marchand plus qu'un autre, vous pouvez chercher sur Internet avec le nom du fabricant d'origine : "Clevo".
Un bémol quand même, la plupart des portables sur mesure sont plutôt haut de game et donc plus onéreux.
Cdlt
Ethariel

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 23 août 2007, 13:24

Et en plus, on ne trouve pas toujours les pilotes (drivers) Vista pour faire fonctionner nos périphériques :

Je viens d'acheter un PC HP portable pré-installé avec Windows Vista et mon imprimante CANON MPC190 ne fonctionne pas avec ce nouvel OS de Microsoft !!!
D'après le support téléphonique de CANON, il n'y a pas et il n'y aura pas de pilote pour ce type de multifonction compatible avec Windows Vista !!! (choix marketing CANON !!!)
Solution proposée par l'opératrice : acheter une nouvelle imprimante !!! Facile non ???
Je trouve que le choix marketing de CANON n'est pas honnête, sachant que ce type de produit (les multifonctions SmartBase dans mon cas) ont bien été commercialisées et achetées par des clients !!! CANON se doit de fournir, comme pour tous les autre types de multifonction/imprimante des pilotes compatibles avec la dernière version Windows Vista, dernier OS que nous clients nous ne choisissons pas, mais qu'on nous impose lors de l'achat d'un PC ! D'autant que certains fabricants comme HP réussissent eux à fournir les pilotes Visa pour toutes leurs imprimantes !

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 25 août 2007, 11:39

Ce problème de Vista imposé et dont le remplacement par XP est lui-même un vrai casse-tête voire une impossibilité, devient réellement préoccupant et devrait vraiment déclencher une réaction du marché à défaut de recours à des voies traditionneles longues et incertaines.

Pourquoi pas déclencher une VRAIE grêve des achats pour tous ceux qui n'ont pas un besoin urgent d'équipement? Sinon rien ne changera et le futur Windows 2009 au 2010 viendra encore générer avec son lot de galères imposées...

Existe-t-il actuellement un mouvement actif dans le sens d'un boycott des achats ou bien va-t-on encore continuer pendant des mois à se lamenter dans les forums (et il y en a ...) ?

PS : je suis l'heureux propriétaire d'un PC portable acheté le 6 déc 2006 et dont ne BENEFICIANT pas de VISTA mais bien de XP !!!
Et je n'ai pas demandé l'upgrade à Microsoft. Quel plaisir de travailler paisiblement et non pas péniblement.

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 05 sept. 2007, 14:32

vous me faite bien rire avec vos geremiade... mouahahah... g entendu les meme pleurnicherie qd on es passer de 98 a XP... et maintenant vous pleurer tous un XP .... ^^ laisser moi rire...

pour repondre au poste de la personne avec son MPC190... qui a deja au moins 3 ans ^^ dans la gamme canon... ben utilisez le avec votre ancien Pc de la meme generation...

c comme si vous demontiez les jantes alu de votre voiture pour les mettre sur une nouvelle... ben y a peu de chances qu'elle se montent dessus... alors soit vous changez vos jantes pour des nouvelles qui vont sur votre voiture... sois vous gardez votre vieille voiture avec vos vieille jantes..

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 27 nov. 2007, 17:47

Votre commentaire est bien sympathique mais permettez tout de même quelques remarques difficiles à avaler.

Pourquoi serais-je forcé d'utilisé VISTA en lieu et place de XP alors que tout à chacun sait que c'est une perte sèche en performance de pas moins de 20% et que c'est obligatoirement l'achat de 2 Go de RAM ??

De plus Vista, pour son coté Bureau 3D / interface Aqua ou je ne sais quelle stupidité ajouté (qui a dit ergonomique??) demande une carte Graphique conséquente sous peine d'avoir une interface banale.

Pourquoi, je devrais être forcé d'acheter ce que je ne veux pas car je sais ce à quoi m'attendre?

Désolé de mettre emporté, mais ce genre de remarque est inadmissible.
Cordialement.

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re: Scandale de Windows Vista intégré à tout achat PC

Messagepar visiteur » 27 nov. 2007, 19:02

Cher monsieur, ayez l'amabilité de comparer ce qui est comparable. 4 jantes de voitures coûtent en gros 15 à 20 euros, à comparer au prix de la voiture, à savoir, disons au mieux 10000€. Rapport: 1/500 ??? Où pouvez-vous me trouver un "Windows VISTA" coûtant 500 fois moins que le boitier qui le contient ? Ceci étant, je dois acheter un ordinateur portable, neuf autant que possible, pour seconder un ordinateur en poste fixe qui fonctionne très bien avec "Windows XP version familiale SP2". "VISTA" va lire les fichiers "XP", mais l'inverse ?
Je vais devoir me rabattre sur un portable d'occasion.


=========
Le 05/09/2007 15:32:37, visiteur a écrit:
vous me faite bien rire avec vos geremiade... mouahahah... g entendu les meme pleurnicherie qd on es passer de 98 a XP... et maintenant vous pleurer tous un XP .... ^^ laisser moi rire...pour repondre au poste de la personne avec son MPC190... qui a deja au moins 3 ans ^^ dans la gamme canon... ben utilisez le avec votre ancien Pc de la meme generation...c comme si vous demontiez les jantes alu de votre voiture pour les mettre sur une nouvelle... ben y a peu de chances qu'elle se montent dessus... alors soit vous changez vos jantes pour des nouvelles qui vont sur votre voiture... sois vous gardez votre vieille voiture avec vos vieille jantes..

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