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Orange : les augmentations directes et cachées sur forfaits OPEN

GH87
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Orange : les augmentations directes et cachées sur forfaits OPEN

Messagepar GH87 » 19 juin 2024, 08:37

Orange annonce à ses abonnées une hausse de 3 euros par mois sur ses forfaits Open (Internet+Fixe+Mobile+TV), environ 4%... en se gardant bien de donner la possibilité à ses clients de"dégrader" vers une offre moins coûteuse (par exemple moins de forfait Data dont on ne sait que faire dans la plupart des cas).
Dans le même temps, l'opérateur ôte certaines fonctionnalités de ses applications "offertes" pour les intégrer dans une offre "Cyber" à 7 euros par mois. La plus emblématique étant la protection contre les appels non désirés.
Bref, on augmente d'un côté, on pousse à souscrire à des offres hétéroclites d'un autre... Et ce melting-pot revient en gros à une hausse de 10% à fonctionnalités équivalentes !!

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valioud
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Messages : 5563
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Orange : les augmentations directes et cachées sur forfaits OPEN

Messagepar valioud » 03 juil. 2024, 15:31

Le mieux est de faire jouer la concurrence.
La plus emblématique étant la protection contre les appels non désirés.
Est-ce réellement efficace ?


Que faire en cas de litige ?

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