Je suis clients Bouygues depuis le mois dernier en ayant souscrits à une box fibre à 19,99€/mois. Là je vois une nouvelle offre en vente privée à seulement 9,99€/mois (https://lemon.fr/comparateur/), 10€ de moins tout de même, pour la même offre.
J'ai appelé, mais ce n'est bien sûr que pour les nouveaux clients.
Ont-ils vraiment le droit de ne pas vendre à quelqu'un sous prétexte qu'il soit déjà client ?