Messagepar ardibae » 18 janv. 2018, 15:07
Bonjour, vu quand même le foutage de gueule de Direct Energie en ne répondant pratiquement jamais aux messages, ou sinon les reponses toutes faites des robots, j'ai quelques doutes sur la sincérité de ces offres d'achats groupés :
Ca fait un mois que sur mon espace client Direct Energie j'ai des factures établies au tarif classique qui seront à payer début février, ça fait un mois que je me tue à dire (à Direct Energie, à Selectra) que j'ai souscrit à partir d'un lien personnalisé Selectra qui dirigeait sur une page de souscription à -13 % (j'ai des captures d'écran pour le prouver, captures que j'ai fournies à tous) mais rien n'y fait ! A part de dire qu'on étudie le problème. Il n'y a pas besoin d'un moins pour me dire si oui ou m... je bénéficie de l'offre achat groupé !!
Ce qui est incroyable c'est la légèreté avec laquelle le prenne les personnes qui ont organisés cette mascarade.
Car avec du recul je commence à penser que ça n'est qu'une mascarade et que Direct Energie profite pour bénéficier d'un coup de pub d'une association mais elle n'a aucun intérêt à vendre à ce tarif alors elle facture le prix normal en espérant que les gens vont se lasser et ça sera toujours ça de gagner. Comme l'organisateur s'en lave les mains en ce qui concerne le respect du contrat de la part de Direct Energie les principaux protagonistes sont contents il n'y a que les pigeons qui seront obligés de se remettre à la recherche de nouveaux fournisseurs.
Ci-dessus c'est en partie un message deposé sur le forum selectra. mais quand je vois tous les "posts" sur celui-ci je constate qu'apparemment UFC Que Choisir n'est pas mieux pour prendre en compte les doléances des personnes qui ont participées à leur dernière offre car à priori de nombreuses personnes ont aussi des soucis de non réponse de la part d'ENI !!
Cordialement.