Messagepar visiteur » 12 oct. 2006, 09:45
S'il est normal que l'opérateur virtuel NRJ MOBILE s'adapte au marché, et limite donc la durée de validité de la ligne,mais ce qui est maladroit dela part de ses dirigeants, c'est de limiter à 4 mois maximum la durée pour consommer le crédit. En outre, les "bonus" offerts sont d'un ridicules! Il est fort à parier que ce changement qui interviendra le 19 octobre 2006 fera plûtot fuir le peu de clients fidèles à NRJ, car d'autres opérateurs virtuels sont à l'affût de ce marché, à savoir par exemple AUCHAN ou CARREFOUR qui feront de l'ombre à NRJ. IL serait souhaitable que les dirigeants de NRJ MOBILE demandent l'avis de leurs clients, par internet par exemple, avant d'entreprendre en profondeur, une réforme qui peut être destructrice en matière de captation de clientèles. Merci de me donner vos avis.