les forfaits nouvelles générations

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les nouveaux forfaits pour les numéros spéciaux inventé par SFR sont'ils des gouffes à fric? le simple ou le pro, sinon rien.
J'ai un relevé de facturations et j'ai remarqué que on m'avait multiplié par 15 sur deux jours un numéro spécial que je n'ai dû faire que deux fois ou trois en deux jours, surtout quand je me suis aperçu que les services le jour de noel ou au 1er de l'an étaient fermés. Je suis un peu étourdie.
L'opérateur m'a dit qu'il n'y avait pas de problème technique parce que le numéro de téléphone n'avait été effectués sur la même minute 15 fois, alors mentent-ils?
ou bien l'opérateur touche des dividendes de la société que j'ai appelé ou bien la société que j'ai appelé à facturé plusieurs fois le nombre de fois où j'ai appelé, un numéro en 08 000000 dont je vous donne réf. un service publique, a t'elle interêt à faire ce genre de chose car SFR m'a dit que ce n'était pas eux qui touchaient l'argent. Qui empoche quoi?
Comment cela se passe t'il? en fait
merci de me répondre

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pouvez-vous refaire votre question dans un language comprehensible?
merci

M-K

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Pour info bouygues n'a pas de sous-traitant mais des boutiques (club bouygues telecom).

M-K

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gsm distribution n'est pas un sous traitant de bouygues.
juju

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les no començant par 08 sont gerés par france telecom et non par sfr.

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monsieur SFR, pouvez-vous refaire des forfaits simples et compréhensibles svp. merci.....
c'est à dire des forfaits sans minutes ou n° gratuits limités, à certaines heures (la nuit) mais que sur fixe, ou sur mobile sfr, pas orange, que ceux commençant x y ou z, valables que les jours pairs, les 3èmes mercredis du mois, que si j'ai moins de 34 ans et si j'appelle les + de 65 ans (offre séniors) mais pas si j'ai l'offre 12 mois, mais avec engagement 24 mois et si je mesure moins de 1m73 ? en revanche minutes gratuites pour les + de 83 kg, à condition de faire moins de 1 m 65, que si je suis un homme, (on a une autre offre pour les femmes), et si j'ai un chien ? il peut avoir le report des minutes, mais pas celles qui sont pas encore consommées, seulement celles payées et avec l'option dindon à 3 euros par mois, j'aurais droit au forfait personnes agées masi que si c'est pour appeller mon médecin mais que s'il a un portable orange, sinon j'ai qu'à changer de médecin mais si j'habite du coté pair de la rue et j'opte pour le prélèvement automatique j'ai l'option à 2 euros vers 3 numéros gratuits que je paye sauf si c'est après 23h00.......
bref un forfait compréhensible comme vous savez si bien le faire....
j'adore les donneurs de leçons, surtout quand ils sont vendeurs de portable mais pas aux heures creuses.....unqiuement après 22h00 week end et jours fériés pas toujours compris avec uniquement offre pour la fête des grands-mères, mais la minute reviens moins cher si appel de plus de 10 minutes mais si moins la minute est pas la même.....et si on a rien à se dire on obtiens 10% en offre spécial report des mois gratuits entre décembre et janvier mai sque l'été avec la nouvelle offre spécial neuneu.... attention nombre de forfait limité à 200 000

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excellent....

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bravo pour l'humour ça sent bon la vérité et ce n'est pas loin de ce que nous proposent ces voraces d'opérateurs! et si nous les boycottions ne serait ce qu'une journée mais ...comme on paie des forfaits il faudrait que ce soit sur les textos...

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il suffit de résilier et d'aller chez un opérateur virtuel..... ils adorent !