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[RESOLU] Non respect garantie légale de non conformité

van wormhoudt
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Re: Non respect garantie légale de non conformité

Messagepar van wormhoudt » 31 oct. 2014, 20:53

Bonjour,

Le réparateur d'Electronique Service vient à l'instant de réparer ma cave à vin. La facture s'élève à 174,62€. Comment puis-je faire pour vous la faire parvenir?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

Philippe VW

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Re: Non respect garantie légale de non conformité

Messagepar RueDuCommerce » 03 nov. 2014, 14:44

Bonjour van wormhoudt,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Comme convenu, je vous invite à m'envoyer la facture ainsi que le bon d'intervention par mail en indiquant votre numéro de commande en objet.

D'avance je vous en remercie.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,

Sivatha
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RueduCommerce


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van wormhoudt
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Re: Non respect garantie légale de non conformité

Messagepar van wormhoudt » 03 nov. 2014, 15:29

Bonjour,

Je viens de vous envoyer la facture d'Electronique Services.

J'attends de vos nouvelles,

Salutations,

Philippe VW

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Re: Non respect garantie légale de non conformité

Messagepar RueDuCommerce » 18 nov. 2014, 17:07

Bonjour van wormhoudt,

J'ai tenté de vous joindre ce jour, cependant je me suis heurtée à votre messagerie.

Je vous informe que le marchand LL diffusion a bien procédé à un virement de 174,62€.

N'hésitez pas à me tenir informée dès que la transaction est visible sur votre compte.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

van wormhoudt
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Re: Non respect garantie légale de non conformité

Messagepar van wormhoudt » 18 nov. 2014, 20:16

Bonjour,

J'ai effectivement été remboursé ce jour de l'intégralité des frais de déplacement et de main d'oeuvre.

Je vous (l'Equipe Web Rue du Commerce) remercie pour m'avoir accompagné dans ce dossier auprès du Marchand!!

Cordialement,

Philippe.

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