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rdc ne respecte pas le code de la consommation [sav trop long, colis reçu cassé, se moque des clients => site à fuir]

cube51
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Re: rdc ne respecte pas le code de la consommation [sav trop long, colis reçu cassé, se moque des clients => site à fuir

Messagepar cube51 » 17 janv. 2019, 18:03

Je fais remonter ce post car j'ai à nouveau un problème avec le sav récalcitrant de rue du commerce.
J'ai envoyé une carte graphique en réparation le 11 décembre (commande 1 223 551 183) et Rue du commerce ne m'a pas renvoyé mon produit dans le délai d'un mois imposé par l’article L217-10 du code de la consommation.
J'ai envoyé une lrar pour demander la résiliation du contrat de vente et par conséquent le remboursement de mon produit comme l'indique l'article ci dessus.

Merci de faire le nécessaire Rue du commerce

Nico37
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Re: rdc ne respecte pas le code de la consommation [sav trop long, colis reçu cassé, se moque des clients => site à fuir

Messagepar Nico37 » 18 janv. 2019, 23:34

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP


Que faire en cas de litige ?

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